กลับหน้าหลัก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประกาศสำหรับผู้ใช้บริการฝ่ายบำรุงและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ฝ่ายบำรุงและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "ฝ่ายฯ") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่ฝ่ายฯ เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแจ้งซ่อมและนัดหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฝ่ายฯ มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม

ฝ่ายฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานความจำเป็นเพื่อการให้บริการ (Contractual Basis) ดังนี้:

3. การเก็บรักษาและผู้เข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบฐานข้อมูลที่ปลอดภัยของมหาวิทยาลัย โดยจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะ:

ฝ่ายฯ จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เป็นไปตามคำสั่งทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่าน

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ฝ่ายฯ จะเก็บรักษาข้อมูลประวัติการซ่อมและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลา **5 ปี** นับจากวันที่คืนอุปกรณ์เสร็จสิ้น เพื่อประโยชน์ในการรับประกันงานซ่อมและการตรวจสอบย้อนหลัง หลังจากนั้นระบบจะทำการลบข้อมูลที่ระบุตัวตนของท่านออก

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ในการขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอระงับการใช้ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ ฝ่ายบำรุงและดูแลระบบคอมพิวเตอร์ สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา ในวันและเวลาราชการ

การใช้บริการแจ้งซ่อมผ่านระบบออนไลน์และบอท (LINE/Telegram) ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เรียบร้อยแล้ว